Monique da Silva
OmniStudio Developer
Especialista Vlocity · Salesforce Industries · Energy & Utilities · 5× Certificada
Quem sou
Sou desenvolvedora OmniStudio sênior com experiência prática em projetos de grande escala no setor de Energy & Utilities, onde atuo como referência técnica interna da minha equipe para toda a stack OmniStudio. Meu trabalho no dia a dia envolve construir e manter soluções complexas que conectam OmniScripts, Integration Procedures, FlexCards, DataMappers, Expression Sets e Decision Matrix a um motor de cálculo de preços desenvolvido em Apex e integrado via Salesforce CPQ.
Possuo 5 certificações Salesforce ativas, incluindo OmniStudio Developer e OmniStudio Consultant. Também sou criadora do OmniStudio 365, um projeto de conteúdo diário sobre OmniStudio no LinkedIn, e do curso OmniStudio na Prática, o mais completo em português sobre a plataforma.
O que entrego
Desenvolvimento OmniStudio
Implementação de OmniScripts com fluxos condicionais, Integration Procedures orquestrando múltiplas chamadas, FlexCards com data sources e actions, DataMappers com transformações complexas, e configuração de Expression Sets e Decision Matrix para regras de negócio.
Apex & LWC integrado
Quando a configuração declarativa não resolve, escrevo Apex Callable classes, Queueable jobs, Batch processing e LWCs customizados que se integram nativamente aos componentes OmniStudio via OmniScriptBaseMixin e eventos de FlexCard.
Consultoria & Apoio Técnico
Revisão de arquitetura OmniStudio, debug de fluxos complexos (Data JSON, Conditional Views, async callbacks), code review de Integration Procedures e Apex, e apoio direto a times de desenvolvimento que estão adotando ou evoluindo soluções Salesforce Industries.
Mentoria Técnica
Treinamento prático para desenvolvedores e consultores que precisam aprender OmniStudio. Desde o básico (DataMappers, primeiros OmniScripts) até tópicos avançados como migração de runtime, integração com Agentforce e boas práticas de deploy.
Como trabalho
Atuo 100% remoto, com disponibilidade para times no Brasil, Europa e Estados Unidos. A comunicação acontece por Slack, Teams ou Google Meet, com gestão de tarefas em Jira, Azure DevOps ou a ferramenta do seu time. A contratação pode ser por projeto com escopo fechado, contrato mensal (PJ) ou horas técnicas para apoio pontual.
Se o seu projeto precisa de alguém que já tenha resolvido problemas reais com OmniStudio em produção, e que consiga tanto configurar componentes declarativos quanto escrever Apex quando necessário, posso ajudar. Entre em contato para conversarmos sobre o seu cenário.
Perguntas frequentes
O que faz um desenvolvedor OmniStudio?
Um desenvolvedor OmniStudio projeta e configura soluções dentro do Salesforce Industries usando ferramentas como OmniScript, FlexCards, Integration Procedures, DataMappers, Expression Sets e Decision Matrix. Ele cria fluxos guiados para o usuário final, integra dados de múltiplas fontes e automatiza processos de negócio, combinando configuração declarativa com Apex e Lightning Web Components quando necessário.
Qual a diferença entre OmniStudio e Vlocity?
Vlocity era uma empresa independente que desenvolvia soluções industry-specific sobre a plataforma Salesforce. Em 2020, a Salesforce adquiriu a Vlocity e integrou suas ferramentas ao produto que hoje se chama OmniStudio, dentro do pacote Salesforce Industries. Na prática, OmniStudio é a evolução direta da tecnologia Vlocity. Profissionais com experiência em Vlocity possuem a base necessária para trabalhar com OmniStudio.
Para que tipo de projeto posso contratar apoio técnico OmniStudio?
Apoio técnico OmniStudio cobre desde implementação de novos fluxos (OmniScripts com Integration Procedures e FlexCards) até manutenção evolutiva de soluções existentes, correção de bugs, migração entre Package e Standard Runtime, integração de Expression Sets e Decision Matrix para regras de negócio, e mentoria técnica para times que estão adotando a stack.
Como funciona a contratação remota?
O trabalho é 100% remoto. A comunicação acontece via Slack, Teams ou Google Meet, com acompanhamento por Jira, Azure DevOps ou ferramenta similar. A entrega segue sprints ou milestones acordados. A contratação pode ser por projeto (escopo fechado), por período (contrato PJ mensal) ou por hora técnica para apoio pontual.
Quais certificações Salesforce a Monique possui?
Monique possui 5 certificações Salesforce ativas: OmniStudio Developer, OmniStudio Consultant, Platform App Builder, AI Associate e Platform Foundations. As certificações de OmniStudio Developer e Consultant comprovam proficiência tanto na implementação técnica quanto no design de soluções com as ferramentas OmniStudio.
Precisa de apoio técnico OmniStudio, consultoria Vlocity ou reforço para o seu time de Salesforce Industries?
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